EINEN UNTERSCHIED MACHEN: WARUM HÄNDLER GERNE MIT DYNACO ZUSAMMENARBEITEN
Spoiler-Alarm: Es gibt keine einfache Antwort auf die Frage, warum unsere Händler gerne mit uns zusammenarbeiten. Wie Ann Deschamps, Dynaco Sales Manager in Belgien und Großbritannien, stolz erklärt, geht es um viel mehr als nur um unsere Produktpalette. Es geht um die Tools, die wir anbieten, die Schulungen, die wir geben, die Unterstützung, die wir bieten. All diese Dinge helfen uns, sinnvolle, langfristige Beziehungen zu unseren Partnern aufzubauen, die über eine herkömmliche Zusammenarbeit mit Kunden hinausgehen. Im Jahr 2023 gibt es mehr Gründe denn je, gerne mit uns zu arbeiten. Wenn Sie neugierig sind, welche das sind, lesen Sie weiter!
Wo andere Kunden sehen, sehen wir Partner
Wir bei Dynaco wissen, dass wir ohne die Hilfe unserer Händler nicht da wären, wo wir heute sind. Aus diesem Grund betrachten wir alle unsere Händler als Partner. Sie sind Teil der Dynaco-Familie, und wir tun alles, was wir können, um sie bei ihrem Wachstum zu unterstützen. Unsere Partner haben Zugang zu unserem kompletten Angebot an hochwertigen Produkten, einem hochmodernen Konfigurator, einer innovativen Verkaufsplattform und auf Wunsch zu technischen und Verkaufsschulungen. Selbstverständlich steht unser Kundendienstsupport-Team jederzeit für technische Fragen und Problemlösungen zur Verfügung.
Die umfassendste Produktpalette auf dem Markt
In den vergangenen 35 Jahren hat sich Dynaco von einem kleinen belgischen Unternehmen mit einem begrenzten Sortiment zu einer internationalen Marke entwickelt, die für ihr umfangreiches und hochwertiges Produktportfolio bekannt ist. Ganz gleich, was unsere Partner suchen, wir haben eine Lösung. Von flexiblen Schnelllauftoren für den Innenbereich bis hin zu großen winddichten Schnelllauftoren für den Außenbereich. Von starren Schnelllauftoren bis hin zu unserem kompletten Angebot an Sektionaltoren. Mit dem neuen Dynaco D-211 haben wir sogar ein Einstiegstor, das unseren Partnern hilft, wettbewerbsfähig zu bleiben. Selbstverständlich bieten wir auch Ersatzteile und Wartung für jedes einzelne Tor in unserem Sortiment an.
"Mit Lösungen, die helfen, Energie zu sparen, und Toren, die keine Kompromisse bei der Sicherheit eingehen, ist Dynaco wirklich die sicherste Wahl für Händler."
- Ann Deschamps, Dynaco Verkaufsleiterin Belgien & UK
Werkzeuge, die Ihnen helfen, an der Spitze zu bleiben
In einem Markt, in dem der Fortschritt nie stillsteht, sorgen die engagierten Vertriebsmitarbeiter von Dynaco dafür, dass die Händler regelmäßig über die neuesten Produktentwicklungen informiert werden. Außerdem haben unsere Partner über Hive CPQ, einem intuitiven Konfigurator, einen ständigen und einfachen Zugang zu unseren Produktbroschüren und Handbüchern. Dieses hochmoderne Tool ermöglicht es ihnen, zu jeder Tageszeit Angebote zu erstellen, ohne auf eine Antwort des Kundendienstes warten zu müssen. Innerhalb weniger Minuten können unsere Partner individuelle und detaillierte Angebote erstellen und an ihre Endkunden senden. Ein wertvolles Werkzeug, das ihnen hilft, Zeit zu sparen und immer einen Schritt voraus zu sein.
Dynaco immer zur Hand
Showpad ist eine weitere herausragende Innovation, die den täglichen Arbeitsablauf unserer Partner erheblich erleichtert. Die führende Verkaufsplattform enthält alles, was Dynaco zu bieten hat, und ersetzt unzählige Papierbroschüren durch eine einzige, benutzerfreundliche App. Produktinformationen - einschließlich Fotos, Videos und Präsentationen - können direkt vor Ort gezeigt oder an den Kunden gesendet werden. Ein zusätzlicher Vorteil: Unsere Partner und Vertriebskollegen können genau sehen, welche Produkte von ihren Kunden angesehen wurden, wie lange sie bei einem bestimmten Produkt verweilten und wie oft sie den Link erneut aufriefen - wichtige Erkenntnisse, die den Verkauf fördern.
Willkommen in der Dynaco-Akademie
Um unseren Händlern zu helfen, sich mit der neuesten Technologie vertraut zu machen, bietet Dynaco in unserem Werk in Moorsel fortgeschrittene technische Schulungen an. Hier helfen wir unseren Partnern, die Theorie zu verstehen und sie in die Praxis umzusetzen. Gemeinsam mit unserem Kundendienstteam entdecken unsere Partner die technischen Aspekte unserer Tore und lernen, wie man ein Schnelllauftor installiert und programmiert. Sie besprechen auch die Fehlersuche, die Wartung und die Lösung gängiger technischer Probleme. Dynaco bietet auch Verkaufsschulungen an, bei denen unsere Partner die Produkte aus erster Hand im Ausstellungsraum besichtigen, Muster ansehen und die wichtigsten Verkaufsargumente kennen lernen können. Unsere Schulungen sind eine großartige Gelegenheit, um Fragen vor Ort zu beantworten und sinnvolle Verbindungen zu schaffen, die die Tür zu weiteren Möglichkeiten öffnen.
"Der Mehrwert von Dynaco in einem Satz? Hochwertige Produkte und Unterstützung, die einen Unterschied machen und zu langfristigen Partnerschaften führen.
- Ann Deschamps, Dynaco Sales Manager Belgien & UK
Den Unterschied machen für unsere Partner
Es ist kein Geheimnis, dass unsere Händler uns helfen, immer einen Schritt voraus zu sein. Wir bei Dynaco tun alles, was wir können, um sie bei ihrem Wachstum zu unterstützen. Wenn wir eine Anfrage für eine Wartung oder Installation von einem lokalen Kunden erhalten, bringen wir diese Anfrage mit dem richtigen Händler für den Auftrag zusammen. Um unseren Partnern jede Chance auf Erfolg zu geben, verkaufen wir nie direkt an Endkunden, sondern leiten Leads an unsere lokalen Partner weiter. Und wenn diese Schwierigkeiten haben, den Kunden zu überzeugen, gehen wir gerne noch einen Schritt weiter, um den Auftrag zu erhalten. Letztendlich werden wir alle bei Dynaco alles tun, was nötig ist, um für unsere Partner etwas zu bewirken. Denn wenn sie wachsen, wachsen wir alle zusammen.