I AM DYNACO: PATRICIA AERTS

I AM DYNACO: PATRICIA AERTS

COMMERCIAL SUPPORT MANAGER

Eine Kombination aus Enthusiasmus, Intelligenz und Herzlichkeit: Patricia Aerts verkörpert die Dynaco-Werte: Selbstbestimmung, Integrität und Innovation. Sie war in den Anfangsjahren dabei und ist es mit 63 Jahren immer noch. Als Commercial Support Manager von Dynaco ist sie auf dem Höhepunkt Ihres Könnens, aber vor allem ist sie eine Frau, die das Unternehmen in- und auswendig kennt und immer bereit ist Ihr Wissen zu teilen. Vor allem darüber, wie man neugierig und offen bleiben kann.

"Alles interessiert mich. Deshalb arbeite ich für Dynaco". 

INTEGRITÄT: OFFENE UND DIREKTE KOMMUNIKATION

Patricia kam 1995 zu Dynaco, als das Unternehmen noch jung war. Mit einem Hintergrund in Sprachen und Verkauf, begann sie als Rezeptionistin. Empfangsdame. Ad interim. Doch schon bald wurden ihre offene Art, ihre schnelle Auffassungsgabe und ihre praktische Denkweise bemerkt und sie bekam eine Stelle als kaufmännische Assistentin.

"Es war hektisch", beschreibt sie. "Ich war erst seit ein paar Wochen dort und bearbeitete nun Aufträge für Tore, über die ich nur wenig wusste. An manchen Wochenenden brachte ich meinen Mann mit, um mir bei der Verwaltung zu helfen." Aber Patricia hat die Arbeit erledigt - so wie sie es tut. "Alles interessiert mich. Und es gab immer jemanden, den man fragen konnte oder der einem helfen konnte. Dynaco hat bis heute eine so offene Kultur. Auch wenn wir so viel gewachsen sind und immer noch wachsen, hat diese Offenheit dafür gesorgt, dass alles reibungslos funktioniert hat. Von den Kollegen, über die Partner bis hin zum Management: Wir alle legen Wert auf eine transparente Kommunikation.

"Ehrlich, direkt, aber mit gegenseitigem Respekt.

So arbeite ich gerne."

SELBSTBESTIMMUNG (EMPOWERMENT): KEIN PLAN, ABER VIELE IDEEN

Es ist nicht nur dieser Sinn für Integrität, den Patricia mit Dynaco teilt, sie ist auch eine überzeugte Anhängerin von Selbstbestimmung (Empowerment). Schließlich ist sie der lebende Beweis dafür. Im Laufe der Jahre hat sie sich von der Assistentin zur Führungskraft entwickelt, von der Verwaltung zum technischen Bereich und wieder zurück. Sie lernt ständig dazu, stellt immer wieder Fragen und knüpft Kontakte zu Teamkollegen und Kunden.

"Dynaco nimmt immer Rücksicht auf die Menschen.

Ihre Talente, ihre Ambitionen, ihre Ideen."

"Nach einigen Jahren im Vertrieb wurde Patricia eingeladen, in den After-Sales-Bereich zu wechseln. Ein technischer und hektischer Job, aber Patricia schaltet schnell und einfach um. "Dynaco hilft dir, deinen Weg zu finden, lässt dich wachsen. Das Interesse bleibt erhalten. Mein Problem ist, dass ich immer 'ja' sage, wenn sie mir etwas Neues anbieten" (lacht) "Alles und jedes interessiert mich, und wenn man mit Begeisterung bei der Sache ist, kommt das rüber. Das ist eine der Stärken von Dynaco. Wir glauben an das, was wir tun, wir sind leidenschaftlich dabei".

Nachdem sie dazu beigetragen hatte, die technische Abteilung serviceorientierter zu gestalten, kehrte Patricia für eine Weile in den Verkauf zurück. Und dann zurück in den Kundendienst. Nach und nach wuchs sie in eine leitende Rolle hinein, von der reinen Organisation bis hin zur Betreuung und Schulung anderer. "Dynaco ist sich darüber im Klaren, dass die Stärke eines Unternehmens in seinen Mitarbeitern liegt. Wir werden hier nicht in eine Schublade gesteckt, man bekommt kein Etikett. Und das trägt dazu bei, die Mitarbeiter stark zu machen.

"Integration ist so wichtig, vor allem jetzt, wo wir Teil einer größeren Gruppe sind, mit Menschen aus der ganzen Welt. Man muss seinen Kollegen das Gefühl geben, dass sie dazugehören, egal woher sie kommen oder wo sie sind. Das geschieht nicht so sehr durch große Gesten, sondern im täglichen Umgang miteinander. Fragen Sie jemanden, wie es ihm geht, laden Sie ihn zum Mittagessen ein, wenn er neu ist. Zeigen Sie Interesse, bieten Sie Hilfe an."

"Selbstbestimmung (Empowerment) wird hier großgeschrieben. Dynaco liebt es, Talente zu fördern."

Mein Ihr Beitrag wird immer geschätzt. Wir haben immer noch die Mentalität eines Start-up-Unternehmens, und das ist der Grund, warum ich nach so vielen Jahren immer noch hier bin. Wir wachsen organisch, weil wir unseren Mitarbeitern die Möglichkeit geben, dasselbe zu tun. Wissen ist etwas, das man aufbaut, Beziehungen entstehen über Jahre hinweg. Und Talent kann nur wachsen. Deshalb bieten wir nicht nur interne Schulungen an, sondern auch externe Schulungen für unsere Händler und Partner."

INNOVATION: (IMMER VORAUS) ALWAYS AHEAD, VON ANFANG AN

Wachstum, aber auf organische Art und Weise. Nachhaltig. Das ist es, wofür Dynaco steht. Immer (VORAUS) AHEAD, in der Art und Weise, wie wir Geschäfte machen und was wir entwickeln. Laut Patricia war dies von Anfang an Teil der DNA von Dynaco.

"Nachhaltigkeit ist heutzutage das neue Modewort, aber bei Dynaco haben wir von Anfang an danach gestrebt. Es ist die ganze Philosophie hinter unserer Arbeit. Auch wenn einige unserer Tore aus PVC sind, wurden sie so konzipiert, dass sie langlebig sind. Aber wir geben uns nicht zufrieden, wir verbessern die Dinge ständig. Ein Teil unseres PVCs wird jetzt zum Beispiel recycelt. Wir sind immer auf dem neuesten Stand, zum Beispiel mit unserer ADM-Technologie. Und mit der DYNALOGIC5. Völlig einzigartig, weltweit. Und sie wurde hier, in Moorsel, erfunden.

"Ich denke, dass wir uns manchmal zu ruhig und bescheiden verhalten, wenn es darum geht, was wir tun können. Wir haben jedes Recht, sehr stolz zu sein. Während meiner gesamten Karriere habe ich das Gefühl gehabt, dass wir ein Produkt haben, das niemand sonst hat. Man darf nie ein anderes Produkt schlecht machen, das ist nicht das, worauf man stolz sein sollte. Aber man teilt seinen Glauben und seine Begeisterung über das, was man als Team erreicht hat.

"Wenn mich Leute nach meinen Karriereratschlägen fragen, sage ich ihnen, dass es nur drei einfache Fragen gibt, die man sich stellen muss:

• Liebe ich meinen Job (noch)?
• Komme ich (immer noch) gerne zur Arbeit?
• Bin ich (noch) gerne mit meinen Kollegen zusammen?

"Wenn Sie mit Ja antworten, werden die Dinge sich von selbst regeln. Das ist meine Einstellung zum Leben: Wenn du darauf bestehst, positiv zu sein, wird der Rest aufhören, negativ zu sein“

Möchten Sie Teil des Dynaco-Teams werden, genau wie Patricia? Informieren Sie sich über unsere offenen Stellen und Praktika unter https://www.dynacodoor.com/de/about-us/job-offers