FARE LA DIFFERENZA: PERCHÉ I DISTRIBUTORI AMANO LAVORARE CON DYNACO

FARE LA DIFFERENZA: PERCHÉ I DISTRIBUTORI AMANO LAVORARE CON DYNACO 

Attenzione: non esiste una risposta semplice e univoca sul motivo per il quale   nostri distributori amano lavorare con noi. Come spiega con orgoglio Ann Deschamps, Sales Manager di Dynaco in Belgio e nel Regno Unito, non si tratta solo della nostra gamma di prodotti. Si tratta degli strumenti che offriamo, dei corsi di formazione e del supporto che forniamo. Tutti questi ingredienti ci aiutano a creare relazioni significative e a lungo termine con i nostri partner, che vanno oltre la tradizionale collaborazione con i clienti. Nel 2023 ci sono stati più motivi che mai per amare la collaborazione con noi. Se siete curiosi di scoprire quali sono, continuate a leggere!  

Dove gli altri vedono clienti, noi vediamo partner 

Noi di Dynaco sappiamo che non saremmo dove siamo oggi senza l'aiuto dei nostri distributori. Ecco perché trattiamo tutti i nostri clienti come partner. Fanno parte della famiglia Dynaco e noi facciamo tutto il possibile per aiutarli a crescere. I nostri partner hanno accesso alla nostra gamma completa di prodotti di alta qualità, a un configuratore all'avanguardia, a una piattaforma di vendita innovativa e a corsi di formazione tecnica e commerciale su richiesta. Naturalmente, il nostro team di assistenza clienti è sempre pronto a rispondere alle domande tecniche e alla risoluzione dei problemi.  

La gamma più completa di prodotti disponibili 

Negli ultimi 35 anni Dynaco è cresciuta da una piccola azienda belga con una gamma limitata ad un marchio internazionale noto per il suo ampio portafoglio di prodotti di fascia alta. Abbiamo sempre una soluzione per tutto ciò che i nostri partner stanno cercando. Dalle porte rapide per interni alle grandi porte rapide esterne resistenti al vento. Dai portoni rigidi ad alta velocità alla nostra gamma completa di portoni sezionali. Con il nuovo modello Dynaco D-211 abbiamo anche un porta entry-level che aiuta i nostri partner a rimanere competitivi. Naturalmente offriamo ricambi e manutenzione per ogni singola porta della nostra gamma.  

"Con soluzioni che aiutano a risparmiare energia e porte che non scendono a compromessi sulla sicurezza, Dynaco è davvero la scelta più sicura per i distributori." 

- Ann Deschamps, Responsabile Commerciale Belgio e Regno Unito 

Strumenti che vi aiutano a stare al passo con i tempi 

In un mercato in cui il progresso non si ferma mai, i colleghi Dynaco che si occupano delle vendite garantiscono che i distributori possano ricevere continui aggiornamenti sugli ultimi sviluppi di prodotto. I nostri partner hanno inoltre un accesso facile e permanente alle brochure ed ai manuali dei nostri prodotti attraverso Hive CPQ, un configuratore estremanente intuitivo. Questo strumento all'avanguardia permette loro di fare preventivi in qualsiasi momento della giornata, senza dover attendere la risposta del servizio clienti. In pochi minuti i nostri partner possono creare preventivi personalizzati e dettagliati da inviare al cliente finale. Uno strumento prezioso che li aiuta a risparmiare tempo e ad essere sempre all'avanguardia.  

Dynaco a portata di mano  

Showpad è un'altra eccellente innovazione che fa la differenza nel flusso di lavoro quotidiano dei nostri partner. La piattaforma di vendita leader del settore include tutto ciò che Dynaco ha da offrire, sostituendo le innumerevoli brochure cartacee con un'unica app di facile utilizzo. Le informazioni sui prodotti, comprese foto, video e presentazioni, possono essere mostrate sul posto o inviate al cliente. C'è anche un ulteriore vantaggio: i nostri partner ed i colleghi addetti alle vendite possono vedere esattamente quali prodotti sono stati visualizzati dai loro clienti, quanto tempo sono rimasti su un particolare prodotto e quante volte hanno rivisitato il link, informazioni chiave che aiutano le vendite. 

Benvenuti nell'Accademia Dynaco 

Per aiutare i nostri distributori a conoscere le ultime tecnologie, Dynaco offre una formazione tecnica avanzata presso il nostro stabilimento di Moorsel. Qui aiutiamo i nostri partner a comprendere la teoria e a metterla in pratica. Insieme al nostro team di assistenza clienti, i nostri partner scoprono gli aspetti tecnici delle nostre porte e imparano come installare e programmare una porta ad alta velocità. Discutono anche la risoluzione dei problemi, la manutenzione e come risolvere i problemi tecnici più comuni. Dynaco offre anche corsi di formazione alla vendita, durante i quali i nostri partner possono scoprire i prodotti in prima persona nello showroom, vedere i campioni ed imparare i punti chiave di vendita. I nostri corsi di formazione sono una grande opportunità per rispondere alle domande sul posto e per creare connessioni significative che aprono la strada ad ulteriori opportunità.   

"Il valore aggiunto di Dynaco in una frase? Prodotti e assistenza di alta qualità che fanno la differenza e si traducono in partnership a lungo termine".  

- Ann Deschamps, Responsabile Commerciale Dynaco Belgio e Regno Unito 

Fare la differenza per i nostri partner  

Non è un segreto che i nostri distributori ci aiutino ad essere sempre all'avanguardia. Noi di Dynaco facciamo tutto il possibile per aiutarli a crescere. Quando riceviamo una richiesta di manutenzione o installazione da un cliente locale, la abbiniamo al distributore appropriato per ogni lavoro. Per dare ai nostri partner ogni possibilità di successo non vendiamo mai direttamente ai clienti finali, ma inviamo i contatti ai nostri partner locali. E se questi ultimi hanno difficoltà a convincere il cliente, saremo lieti di supportarli per far sì che ciò avvenga. Per concludere, tutti noi di Dynaco facciamo sempre il possibile per fare la differenza per i nostri partner. Perché quando loro crescono, noi cresciamo tutti insieme.