I AM DYNACO: PATRICIA AERTS

I AM DYNACO: PATRICIA AERTS

COMMERCIAL SUPPORT MANAGER

Een combinatie van enthousiasme, intelligentie en warmte: Patricia Aerts ademt Dynaco's waarden van empowerment, integriteit en innovatie. Ze was erbij in de beginjaren en - op haar 63ste - is ze dat nog steeds. Op de top van haar kunnen als Dynaco's Commercial Support Manager, maar bovenal een vrouw die het bedrijf door en door kent en altijd graag deelt. Vooral over hoe nieuwsgierig en open te blijven.

"Alles interesseert me. Daarom werk ik voor Dynaco" 

"Eerlijk, direct, maar met respect voor elkaar. Zo werk ik graag."

EMPOWERMENT: GEEN PLAN, MAAR VEEL IDEEËN

Het is niet alleen dit gevoel van integriteit dat Patricia deelt met Dynaco, ze gelooft ook sterk in empowerment. Ze is tenslotte het levende bewijs. In de loop der jaren is ze doorgegroeid van assistent tot manager, van administratie naar de technische kant en terug. Voortdurend leren, altijd vragen stellen en contact maken met teamgenoten en klanten.

"Dynaco houdt altijd rekening met mensen.

Hun talenten, hun ambities, hun ideeën."

"Na een paar jaar op de verkoopafdeling werd Patricia uitgenodigd om de overstap te maken naar de aftersales. Een technische en hectische job, maar Patricia schakelt makkelijk en snel. "Dynaco helpt je je weg te vinden, laat je groeien. Houdt je geïnteresseerd. Mijn probleem is dat ik altijd 'ja' zeg als ze me iets nieuws aanbieden" (lacht) "Alles en iedereen interesseert me en als je er enthousiast over bent, komt dat over. Dat is een van de sterke punten van Dynaco. We geloven in wat we doen, we zijn er gepassioneerd over."

Nadat ze de technische afdeling had helpen groeien naar een meer servicegerichte manier, ging Patricia een tijdje terug naar de verkoop. En toen terug naar de aftersales. Geleidelijk groeide ze door naar een meer senior rol, van puur organiseren tot het begeleiden en trainen van anderen. "Dynaco beseft echt dat de kracht van een bedrijf in zijn mensen ligt. We worden hier niet in een hokje gestopt, je krijgt geen etiket opgeplakt. En dat helpt om mensen sterker te maken."

"Integratie is zo belangrijk, vooral nu we deel uitmaken van een grotere groep, met mensen van over de hele wereld. Je moet je collega's het gevoel geven dat ze erbij horen, waar ze ook zijn of vandaan komen. Dat gebeurt niet zozeer door grote gebaren, maar door dagelijkse interactie. Vraag iemand hoe het met hem gaat, nodig hem uit voor de lunch als hij nieuw is. Toon interesse, bied hulp aan."

"Empowerment is hier echt. Dynaco koestert graag talent."

Je inbreng wordt altijd gewaardeerd. We hebben nog steeds die mentaliteit van een startend bedrijf en daarom ben ik hier nog steeds, na al die jaren. We groeien organisch, omdat we onze medewerkers dat ook laten doen. Kennis bouw je op, relaties vorm je over jaren. En talent groeit alleen maar. Daarom geven we niet alleen interne trainingen, maar ook externe, voor onze dealers en partners."

INNOVATIE: ALWAYS AHEAD, VANAF HET BEGIN

Groei, maar op een organische manier. Duurzaam. Dat is waar Dynaco voor staat. Always AHEAD, in hoe we zaken doen en wat we ontwerpen. Volgens Patricia maakt het al sinds het prille begin deel uit van Dynaco's DNA.

"Duurzaamheid is tegenwoordig het nieuwe modewoord, maar bij Dynaco streven we er al vanaf het begin naar. Het is de hele filosofie achter ons werk. Ook al zijn sommige van onze deuren van PVC, ze zijn ontworpen om duurzaam te zijn en lang mee te gaan. Maar we zijn niet zelfgenoegzaam, we blijven dingen verbeteren. Een deel van ons PVC wordt nu bijvoorbeeld gerecycled. We blijven altijd vooroplopen, bijvoorbeeld met onze ADM-technologie. En de DYNALOGIC5. Volkomen uniek, op wereldschaal. En het is hier uitgevonden, in Moorsel."

"Ik denk dat we soms te stil en bescheiden blijven over wat we kunnen. We hebben alle recht om heel trots te zijn. Tijdens mijn hele carrière heb ik dat zo gevoeld. Dat we een product hebben dat niemand anders heeft. Je haalt nooit een ander product naar beneden, dat is niet waar trots op zijn over gaat. Maar je deelt je geloof en enthousiasme, over wat je als team hebt bereikt."

"Als mensen me vragen naar mijn loopbaanadvies, vertel ik ze dat er maar 3 simpele vragen zijn die je jezelf moet stellen:

• Houd ik (nog steeds) van mijn werk?
  
• Kom ik (nog steeds) met plezier naar mijn werk?
• Vind ik het (nog steeds) leuk om met mijn collega's om te gaan?

"Dingen komen vanzelf goed als je antwoord ja is. Dat is mijn levenshouding: als je volhoudt om positief te zijn, zal de rest stoppen met negatief zijn."

Geïnspireerd om net als Patricia deel uit te maken van het Dynaco-team? Bekijk onze vacatures en stages via https://www.dynacodoor.com/nl/about-us/job-offers