Warunki ogólne

1. ZAKRES STOSOWANIA

Niezależnie od sposobu złożenia zamówienia i z wyłączeniem przypadku pisemnego porozumienia, wszystkie sprzedaże, dostawy i usługi DYNACO BELGIUM są zawierane na podstawie ogólnych warunków określonych poniżej. Poprzez negocjacje, złożenie zamówienia i/lub zawarcie umowy z DYNACO BELGIUM, klient (osoba fizyczna lub prawna, która nabywa produkty lub usługi od DYNACO BELGIUM) akceptuje niniejsze warunki ogólne. Ogólne lub specjalne warunki inne niż warunki DYNACO BELGIUM nie mają zastosowania i zostają niniejszym wyraźnie odrzucone.

 

2. ZAMÓWIENIE

Zamówienia lub umowy są ważne i muszą być realizowane tylko wtedy, gdy zostaną jednoznacznie przyjęte i potwierdzone przez DYNACO BELGIA.

 

3. DOSTAWA

Stosowane będą reguły Incoterms 2020. W przypadku przesyłek FCA, niezależnie od miejsca dostawy, towary są w każdym przypadku transportowane na odpowiedzialność adresata od momentu opuszczenia magazynów DYNACO BELGIUM lub zewnętrznych punktów węzłowych wykorzystywanych w imieniu DYNACO BELGIUM NV. W przypadku opóźnień, brakujących towarów, uszkodzeń itp. adresat musi skorzystać ze środków odwoławczych zgodnie z prawem wobec przewoźnika przed odbiorem.

 

4. TERMIN

Podane terminy dostaw lub daty dostaw mają charakter wyłącznie orientacyjny i są podawane bez zobowiązań. W żadnym wypadku klient nie nabywa prawa do odszkodowania, jeśli ten termin zostanie z jakiegokolwiek powodu przekroczony. Klient nie ma również prawa do anulowania umowy lub zamówienia i/lub odmowy dostawy towaru i/lub wykonania usługi i/lub zapłaty.

 

5. SPRZECIW

W przypadku uszkodzenia, braku towaru lub nieprawidłowej dostawy, adresat musi odrzucić przesyłkę lub przyjąć ją jedynie z zastrzeżeniami. Zastrzeżenia lub spory muszą być zgłoszone na piśmie w ciągu pięciu dni kalendarzowych od daty dostawy lub realizacj, z dołączonym oryginałem CMR, z pełnym i szczegółowym opisem uszkodzeń oraz popartym fotografiami wspomnianych uszkodzeń. Z zastrzeżeniem przypadku pisemnej zgody DYNACO BELGIUM, żadne zwroty nie będą miały żadnych konsekwencji prawnych dla klienta. Produkty, które DYNACO BELGIA uzna za wadliwe lub nienadające się do użytku, zostaną wymienione, w całości lub w części, lub zostaną zaksięgowane bez prawa kupującego do jakiegokolwiek zwrotu lub rekompensaty z jakiegokolwiek powodu. W przypadku braku pisemnego sprzeciwu, informacje zawarte w dowodach dostawy lub awizo wysyłki uznaje się za prawidłowe. Istnienie jakichkolwiek reklamacji nie zwalnia klienta z jego/jej obowiązku zapłaty wszystkich faktur w terminie płatności.
 

6. SIŁA WYŻSZA

W przypadku wystąpienia siły wyższej DYNACO BELGIUM jest uprawnione albo do zawieszenia dostawy lub wykonania umowy do czasu ustania okoliczności, które spowodowały siłę wyższą, albo do rozwiązania jeszcze niezrealizowanej umowy i obciążenia klienta kosztami produktów lub usług już dostarczonych. W żadnym wypadku klient nie jest uprawniony do jakiegokolwiek odszkodowania.

7. ZASTRZEŻENIE WŁASNOŚCI

Wszystkie sprzedaże i dostawy są zawsze realizowane pod zawieszającym warunkiem zapłaty w całości. Dostarczone produkty pozostają własnością DYNACO BELGIUM do czasu wypełnienia przez klienta wszystkich jego/jej zobowiązań, w tym między innymi zapłaty pełnej ceny sprzedaży i związanych z nią kwot (koszty, VAT, należne opłaty). Do tego czasu i od momentu dostarczenia towaru kupujący jest odpowiedzialny za wszelkie szkody, jakie towar poniesie lub spowoduje z jakiegokolwiek powodu. W przypadku opóźnienia w płatności DYNACO BELGIUM ma prawo odebrać dostarczone produkty od klienta na jego ryzyko i koszt, nawet jeśli zostały one już zamontowane, bez konieczności odwoływania się do sądu. Jeśli klient sprzeda produkty przed przeniesieniem tytułu własności, staje się on przedstawicielem DYNACO BELGIUM i cały dochód z dalszej sprzedaży przechodzi na DYNACO BELGIUM.

 

8. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

DYNACO BELGIUM wyraźnie zastrzega sobie wszystkie swoje prawa własności intelektualnej w najszerszym tego słowa znaczeniu, w tym patenty, znaki towarowe, nazwy handlowe, prawa autorskie, rysunki, modele i know-how. Wszystkie prawa własności intelektualnej są i pozostają wyłączną własnością DYNACO BELGIUM. DYNACO BELGIUM może w każdej chwili zakazać używania i/lub przedstawiania swoich praw własności intelektualnej.

9. CENY I PŁATNOŚĆ

Ceny, podatki, koszty wysyłki, ubezpieczenia i instalacji produktów i usług DYNACO BELGIA są wskazane na fakturze. Wahania kursów walut, ceł importowych, stawek ubezpieczenia i frachtu oraz cen zakupu mogą zobowiązywać DYNACO BELGIUM do zmiany cen. Nasze faktury są płatne w ciągu 30 dni od daty wystawienia faktury, chyba że w momencie składania zamówienia uzgodniono inaczej. Towary są fakturowane w dniu dostawy. Termin płatności rozpoczyna się w dniu wystawienia faktury. DYNACO BELGIUM może wstrzymać dostawę produktów lub usług do czasu dokonania pełnej płatności. Jeśli faktura nie zostanie zapłacona w określonym terminie płatności, należna kwota faktury zostanie powiększona o ustalone w umowie odsetki za zwłokę w wysokości 12% z minimalną kwotą 25 EUR za fakturę na rzecz DYNACO BELGIUM, automatycznie i bez konieczności formalnego powiadomienia, jako rekompensata za pozasądowe koszty windykacji i administracji. Powyższe stanowi dodatek do wszystkich kosztów ewentualnego pozwu sądowego i związanego z nim postępowania, jak również wszystkich kosztów i opłat adwokata, którego jesteśmy zobowiązani zaangażować do pozasądowych i prawnych działań windykacyjnych. Jeśli faktura nie zostanie zapłacona w podanym terminie płatności, saldo wszystkich pozostałych faktur, niezależnie od ich terminu płatności i nawet jeśli nie są jeszcze wymagalne, staje się automatycznie płatne w całości, plus wyżej wymienione opłaty.

 

10. ZALICZKI I ZDOLNOŚĆ KREDYTOWA

DYNACO BELGIUM ma prawo zażądać zaliczki przed dostarczeniem produktu lub wykonaniem usługi. Bez uszczerbku dla prawa do żądania zaliczek, DYNACO BELGIUM może również zażądać pełnej gwarancji lub nawet pełnej płatności, jeśli jego zaufanie do wiarygodności kredytowej klienta zostanie poddane w wątpliwość, na przykład z powodu opóźnienia w zapłacie faktury, odmowy przyjęcia weksla lub sprzeciwu wobec weksla, zapytania o warunki, złożenia wniosku o ugodę, w wyniku działań prawnych przeciwko klientowi i/lub z powodu jakiegokolwiek innego widocznego zdarzenia. We wszystkich przypadkach DYNACO BELGIA w równym stopniu ma prawo do zatrzymania wszystkich towarów, które są własnością klienta, aż do momentu dokonania pełnej płatności.

 

11. PRAWO WŁAŚCIWE I SĄD WŁAŚCIWY

Niniejsze warunki ogólne podlegają prawu belgijskiemu. Wszelkie spory związane z interpretacją, wdrożeniem i rozwiązaniem niniejszych warunków, które nie mogą być rozwiązane polubownie, będą rozstrzygane przez sądy i trybunały w Brukseli. DYNACO BELGIA może jednak zdecydować się na wniesienie powództwa do sądu właściwego dla miejsca zamieszkania dłużnika. Konwencja wiedeńska o sprzedaży nie ma zastosowania.

 

12. KODEKS POSTĘPOWANIA

Klient gwarantuje, że:

będzie przestrzegał Kodeksu Postępowania ASSA ABLOY oraz wszystkich obowiązujących przepisów prawa i regulacji, w tym przepisów antykorupcyjnych, sankcyjnych i dotyczących kontroli eksportu;

  • żaden z klientów ani żaden z jego urzędników lub dyrektorów nie jest własnością ani nie jest kontrolowany przez żadną osobę objętą sankcjami lub kontrolą eksportu Organizacji Narodów Zjednoczonych, Stanów Zjednoczonych, Unii Europejskiej lub innego odpowiedniego rządu;
  • nie będzie angażował się w żadną działalność z udziałem takiej osoby umieszczonej na liście;
  • niezwłocznie poinformuje DYNACO BELGIUM o każdym naruszeniu powyższych zasad.
  • W następstwie każdego naruszenia DYNACO BELGIUM może zakończyć współpracę z klientem, bez ponoszenia jakiejkolwiek odpowiedzialności.

 

13. Konfigurator DYNACO za pośrednictwem aplikacji Hive

Klienci korzystający z konfiguratora DYNACO za pośrednictwem aplikacji Hive będą przestrzegać następujących zasad dotyczących korzystania z oprogramowania:

Dane logowania są osobiste i nie są udostępniane innym użytkownikom;

Klient będzie korzystał z oprogramowania w sposób prawidłowy;

Klient niezwłocznie powiadomi DYNACO Belgia, gdy pracownik nie będzie już dla niego pracował i jego dostęp do konfiguratora DYNACO za pośrednictwem platformy Hive będzie musiał zostać zablokowany w celu uniknięcia nadużyć.

  • DYNACO BELGIA zastrzega sobie prawo do zmiany zawartości
  • DYNACO bez uprzedniej zgody klienta;
  • DYNACO BELGIA nie ponosi odpowiedzialności w przypadku niedostępności konfiguratora DYNACO w dowolnym momencie lub przez dowolny okres czasu oraz w przypadku utraty danych.

DYNACO BELGIUM poinformuje klienta, jeśli jego zamówienie będzie zawierało błędne dane w wyniku błędu w konfiguratorze DYNACO. Klient będzie mógł anulować swoje zamówienie lub potwierdzić je ponownie z poprawnymi danymi, bez żadnej odpowiedzialności.

Podczas składania zamówienia w konfiguratorze DYNACO za pośrednictwem platformy Hive, zostanie wysłane automatyczne potwierdzenie złożenia zamówienia pocztą elektroniczną. Z tego e-maila nie można czerpać żadnych praw. Przyjęcie zamówienia nastąpi poprzez osobne potwierdzenie zamówienia.

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz szczególną prośbę lub specjalny projekt, nie wahaj się z nami skontaktować: nasz zespół z przyjemnością odpowie na Twoje pytania.