Condiții generale

1. DOMENIU DE APLICARE

Indiferent de modalitatea în care a fost plasată comanda și cu excepția cazului de acord expres scris contrar, toate vânzările, livrările și serviciile DYNACO BELGIUM sunt încheiate pe baza termenilor și condițiilor generale expuse mai jos. Doar prin negocierea, plasarea unei comenzi și/sau încheierea unui acord cu DYNACO BELGIUM, clientul (fiind orice persoană fizică sau entitate juridică care/care achiziționează produse sau servicii de la DYNACO BELGIUM) acceptă acești termeni și condiții generale. Termenii și condițiile generale sau speciale, altele decât cele ale DYNACO BELGIUM nu sunt aplicabile și sunt respinse în mod expres.

2. COMANDA

Comenzile sau contractele sunt valabile dacă sunt acceptate și confirmate în mod expres de către DYNACO BELGIUM

3. LIVRARE

Incoterms 2020 vor fi respectate. Pentru expedierile FCA, indiferent de locul de livrare, bunurile sunt in toate cazurile transportate pe riscul destinatarului din momentul in care acesta paraseste depozitele DYNACO BELGIUM sau hub-urile externe folosite in numele DYNACO BELGIUM NV. În caz de întârzieri, mărfuri lipsă, avarii etc., destinatarul trebuie să exercite recurs conform legii împotriva cărăuşului înainte de ridicare.

4. DATA LIMITĂ

Termenele de livrare sau datele de livrare sunt pur orientative și sunt date fără niciun angajament. Sub nicio formă clientul nu dobândește un drept la despăgubire dacă acest termen este depășit din orice motiv. Nici clientul nu va avea dreptul de a anula contractul sau comanda și/sau refuza livrarea bunurilor și/sau prestarea serviciilor și/sau plata.

5. OBIECȚIE

În caz de deteriorare, marfă lipsă sau livrare incorectă, destinatarul trebuie să respingă expedierea sau să o accepte doar cu rezerve. Obiecțiile sau litigiile trebuie notificate în scris în termen de cinci zile calendaristice de la livrare sau executare, însoțite de CMR-ul original, cu o descriere completă și specifică a prejudiciului și susținută de fotografii ale prejudiciului menționat mai sus. Sub rezerva acordului scris al DYNACO BELGIUM, niciun retur nu va avea consecințe juridice pentru client. Produsele pe care DYNACO BELGIUM le acceptă că sunt defecte sau inutilizabile vor fi înlocuite, în întregime sau parțial, sau vor fi creditate fără ca cumpărătorul să aibă dreptul la vreo rambursare sau despăgubire din orice motiv. În lipsa unei obiecții scrise, informațiile din bonurile de livrare sau avizul de expediere sunt considerate a fi corect. Existența oricăror reclamații nu exonerează clientul de obligația sa de a achita toate facturile la data scadenței.

6. FORȚĂ MAJORĂ

În caz de forță majoră, DYNACO BELGIUM are dreptul fie să suspende livrarea sau executarea contractului până la dispariția împrejurărilor care au determinat forța majoră, fie să rezilieze contractul încă nefinalizat și să taxeze pentru produsele sau serviciile deja livrate. În niciun caz clientul nu are dreptul la vreo compensație.

7. Dreptul la propietate

Toate vânzările și livrările se fac întotdeauna sub condiția suspensivă a plății integrale. Produsele livrate rămân proprietatea DYNACO BELGIUM până când clientul și-a îndeplinit toate obligațiile, inclusiv, printre altele, plata prețului integral de vânzare și a sumelor aferente (costuri, TVA, taxe datorate). Până la această dată și din momentul livrării, cumpărătorul este responsabil pentru orice daune suferite sau cauzate de bunuri din orice motiv. În caz de întârziere a plății, DYNACO BELGIUM este în drept să preia înapoi de la client produsele livrate pe riscul și cheltuiala acestuia din urmă, chiar dacă acestea au fost deja instalate, fără a recurge la instanțe. Dacă clientul vinde produsele înainte ca titlul să fie transferat, clientul devine reprezentant DYNACO BELGIUM și toate veniturile din vânzarea ulterioară trec către DYNACO BELGIUM.

8. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

DYNACO BELGIUM își rezervă în mod expres toate drepturile de proprietate intelectuală în cel mai larg sens al cuvântului, inclusiv brevetele, mărcile comerciale, denumirile comerciale, drepturile de autor, desenele, modelele și know-how-ul. Toate drepturile de proprietate intelectuală sunt și rămân proprietatea exclusivă a DYNACO BELGIUM. DYNACO BELGIUM poate interzice în orice moment utilizarea și/sau prezentarea drepturilor sale de proprietate intelectuală.

9. PREȚURI ȘI PLATĂ

Prețurile, taxele, costurile de transport, asigurarea și instalarea produselor și serviciilor DYNACO BELGIUM sunt indicate pe factură. Fluctuațiile cursurilor de schimb valutar, taxele de import, tarifele de asigurare și de transport și prețurile de achiziție pot obliga DYNACO BELGIUM să își modifice prețurile. Facturile noastre sunt plătibile în termen de 30 de zile de la data facturii, cu excepția cazului în care sa convenit altfel la momentul comenzii. Mărfurile sunt facturate în ziua livrării. Perioada de plată începe la data facturii. DYNACO BELGIUM poate suspenda livrarea produselor sau serviciilor până la plata integrală. În cazul în care factura nu este plătită în perioada de plată specificată, suma datorată facturii va fi majorată cu o dobândă de întârziere convenită contractual de 12% cu minim 25 EUR pe factură în favoarea DYNACO BELGIUM, automat și fără notificare formală. necesare, cu titlu de compensare a cheltuielilor extrajudiciare de colectare și administrare. Toate acestea se adaugă și mai presus de toate costurile unui posibil proces și procedurile asociate, precum și toate costurile și onorariile avocatului pe care suntem obligați să îl angajăm atât pentru etapele extrajudiciare cât și juridice de colectare. În cazul în care factura nu este achitată în termenul de plată prevăzut, soldul tuturor celorlalte facturi, indiferent de data scadentă a acestora și chiar dacă nu este încă scadentă, va deveni automat plătibil integral, plus taxele menționate anterior.

10. AVANSURI ȘI CREDITIVITATE

DYNACO BELGIUM are dreptul de a solicita un avans înainte de a livra un produs sau de a presta un serviciu. Fără a aduce atingere dreptului de a solicita avansuri, DYNACO BELGIUM poate solicita și garanții integrale sau chiar plata integrală în cazul în care încrederea sa în bonitatea clientului este pusă la îndoială, de exemplu prin întârzierea plății unei facturi, prin refuzul de a accepta un cambie sau prin protestul unei cambii, prin cerere de termene, prin cerere de concordat, ca urmare a unor acțiuni în justiție împotriva clientului și/sau prin orice alt eveniment aparent. În toate cazurile, DYNACO BELGIUM are în egală măsură un drept de reținere asupra tuturor bunurilor care sunt proprietatea clientului până la efectuarea plății integrale.

11. LEGEA APLICABILĂ ȘI INSTALAȚIA COMPETENTĂ

Acești termeni și condiții generale sunt supuse legii belgiene. Orice litigiu legat de interpretarea, implementarea și dizolvarea acestor termeni și condiții care nu poate fi soluționat pe cale amiabilă va fi soluționat de instanțele și tribunalele din Bruxelles. DYNACO BELGIUM poate opta însă să introducă acțiuni în justiție în fața instanței de la domiciliul debitorului. Convenția de vânzare de la Viena nu se aplică.

12. COD DE CONDUITĂ

Clientul garanteaza ca:

va respecta Codul de conduită ASSA ABLOY și toate legile și reglementările aplicabile, inclusiv legile anti-mită, sancțiuni și legile privind controlul exporturilor;

niciun client sau niciunul dintre ofițerii sau directorii săi nu este deținut sau controlat de vreo persoană vizată de sancțiunile sau controalele la export ale Națiunilor Unite, ale Statelor Unite, ale Uniunii Europene sau ale oricărui alt guvern relevant;

• nu se va angaja în nicio afacere care implică o astfel de persoană listată;
• el va informa imediat DYNACO BELGIUM cu privire la orice încălcare a celor de mai sus atunci când ia cunoştinţă.
• În urma oricărei încălcări, DYNACO BELGIUM poate înceta relația cu clientul, fără nicio răspundere.”
• Mai multe despre acest text sursăTextul sursă este necesar pentru informații suplimentare privind traducerea
• Trimiteți feedback
• Panouri laterale

13. Configurator DYNACO prin aplicația Hive

Clienții care utilizează configuratorul DYNACO prin aplicația Hive vor respecta următoarele reguli privind utilizarea software-ului:

• Datele de conectare sunt personale și nu sunt partajate cu alți utilizatori;
• Clientul va folosi software-ul într-un mod corect;
• Clientul va anunța imediat DYNACO Belgia atunci când un angajat nu mai lucrează pentru el și accesul acestuia la configuratorul DYNACO prin intermediul platformei Hive trebuie blocat pentru a evita abuzul.
• DYNACO BELGIUM își rezervă dreptul de a modifica conținutul
• Configurator DYNACO fără aprobarea prealabilă a clientului;
• DYNACO BELGIUM nu poate fi făcut responsabil dacă configuratorul DYNACO este indisponibil în orice moment sau pentru orice perioadă sau dacă datele sunt pierdute.
• DYNACO BELGIUM va informa clientul dacă comanda sa conține date greșite ca urmare a unei erori în configuratorul DYNACO. Clientul își va putea anula comanda sau reconfirma cu date corecte, fără nicio răspundere.

La plasarea unei comenzi în configuratorul DYNACO prin intermediul platformei Hive, o confirmare automată de primire va fi trimisă prin e-mail. Nu pot fi derivate drepturi din acest e-mail. Acceptarea comenzii se va face printr-o confirmare separată a comenzii.